Política de Trocas e Reembolsos

Política de Trocas e Reembolsos

Entendemos que você pode mudar de ideia — e estamos preparados para isso.

  • Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou reembolso.

  • Condições: produto sem uso, na embalagem original e acompanhado de nota fiscal.

  • Como solicitar: envie um e-mail para sac@jacksir.com.br com o número do pedido e o motivo da solicitação.

  • Opções: reembolso integral, crédito para próxima compra ou troca por outro produto disponível.

  • Reembolso: feito pelo mesmo método de pagamento, em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.